В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. Этот городок, давно погрузившийся в сонную одурь, встречает её безразлично. Местный отдел полиции — место, где царит особенная атмосфера. Оперативники, кажется, забыли о целях своей работы, погрузившись в циничную рутину. На посту мирно посапывает дежурный, а показатели раскрываемости преступлений не просто плохи — они с каждым месяцем становятся всё печальнее.
Но майор Кивер — не из тех, кто отступает. За внешней сдержанностью и железной волей в ней скрывается ранимость, которую она тщательно оберегает. Она привыкла доводить начатое до конца, какой бы сложной ни казалась задача.
Уже в первые дни службы она осознаёт: её новым подчинённым нет равных. Это уникальный коллектив, способный превратить обычный рабочий день в череду непредсказуемых событий. Каждая их инициатива грозит обернуться новой головной болью, а простые поручения ведут к курьёзным последствиям. Им удаётся то, что, казалось бы, невозможно — они постоянно создают проблемы на ровном месте.
Елизавете предстоит не просто навести порядок в отстающем районе. Ей нужно найти подход к этим особенным людям, разбудить в них интерес к службе и превратить этот источник постоянных неурядиц в слаженную команду. Путь будет непростым, полным абсурдных ситуаций и неожиданных поворотов. Но майор Кивер твёрдо намерена изменить ситуацию в Краснове, начав с собственного отдела.